« e-Démarches Administratives » (eDA) s’inscrit dans le cadre du programme eGOUV et consiste en la création d’un « guichet unique virtuel »
qui diffuse l’information sur les procédures administratives et permet l’obtention en ligne d’autorisations et de documents administratifs.
MISSION
Le projet eDA vise la modernisation de l’Administration Publique ainsi que l’amélioration de la qualité des services offerts aux citoyens.
Objectif
Le projet a pour objectif de dématérialiser les procédures administratives, en offrant les bénéfices suivants
Aux usagers
- Limitation des déplacements
- Notifications automatiques de rappel dans le cadre des demandes
- Rapidité dans les démarches
- Gains financiers et de temps
A l'Administration
- Optimisation de la gestion des flux de demandes
- Meilleures visibilité et traçabilité sur les activités du service (suivi statistique)
- Transparence et amélioration de l’image des Services de l’Administration